Emosionell intelligens innefattar två sidor:
- förstå dina egna och andras känslor och känslor;
- förmågan att påverka och styra sina egna och andras känslor och känslor.
Därför bör klasser om utvecklingen av känslomässig intelligens alltid röra på båda nämnda komponenterna.
Hur utvecklar man emotionell intelligens?
Psykologer rekommenderar sådana sätt att öka känslomässig intelligens:
1. Förstå känslorna. För att styra sitt eget tillstånd är det först och främst nödvändigt att bestämma vilken känsla som uppenbaras för tillfället.
2. Identifiera den omedelbara orsaken till uppkomsten av oönskade känslor: någons ord, gärningar, oförmåga att organisera, orealiserade önskningar.
3. Att komma fram till ett sätt att uppträda i en kritisk situation, vilket leder till känslomässiga sammanbrott. Och i det här fallet måste du tänka allting: från handling till varje ord.
4. Lär dig självkontroll:
- byta under attacker av aggression på andra händelser eller saker;
- engagera sig i självutbildning, för att ge dig en uppsättning för poise och lugna reaktioner;
- Lär dig att andas djupt och jämnt när en negativ känsla uppträder.
5. Observera personer med en hög nivå av känslomässig intelligens . Var särskilt uppmärksam på hur de beter sig i kritiska situationer, hur de kommunicerar med olika människor.
6. Observera olika personer i olika situationer: i kollektivtrafik, affär, på jobbet. Det är nödvändigt att försöka förstå vilka känslor och känslor de upplever just nu.
7. Låg känslomässig intelligens är direkt relaterad till oförmågan att lyssna på samtalspartnern och förstå den. Därför ska du lära dig att lyssna mer och prata mindre under samtalet. Det är viktigt att förstå att samtalspartnern ville förmedla sitt tal, vad han vill från denna konversation, vilka är hans mål .