Icke-verbal kommunikation - gester

Det är känt att upp till 70% av all information om ens samtalare är mottagen, konstigt nog, inte från hans ord utan baserat på icke-verbal kommunikation (gester, ansiktsuttryck etc.). Möjligheten att läsa kroppsspråk är en av de viktigaste framgångarna inom kommunikationstekniken. Men det är viktigt att komma ihåg att ingen gest är meningsfull att analysera separat från andra. Eftersom det är deras komplexa som utgör en enda korrekt tolkning.

Gester - icke-verbala sätt att kommunicera

Innan du fortsätter läsa dina samtalares gester, kom ihåg att alltid ta hänsyn till situationen, omständigheterna. När allt är till exempel, är det dumt att dra slutsatsen att en person inte vill kommunicera, om han korsar armarna och benen medan han sitter vid ett stopp, lyfter han axlarna helt enkelt för att det är mycket kallt ute.

Gester kan vara en bekräftelse på vad som har sagts och motsvarar inte det. Om detta förhållande är närvarande, förstärker de bara det som har sagts, och i det fall det inte finns någon - är det värt att uppmärksamma gesterna, för i dem hittar du mycket otaliga av din samtalare.

Teckenspråk som ett icke-verbalt kommunikationsmedel är associerat med individens sociala position och ålder. Så minskas rörelsens hastighet, gesten minskar när det gäller få känslomässiga, högutbildade personer eller de som på grund av en viss sjukdom upplever svårigheter under rörelser.

Icke-verbal kommunikation: huvudtyper av teckenspråk

  1. Gesticulation med händer. Samtalets auktoritet visar om du omger din hand, täcker den med din egen eller vid förlängningen av handflatan uppåt. Aggressiva personligheter föredrar ett starkt handslag. Titta närmare, om din partner lämnar tummarna på ytan medan han lägger händerna i fickorna, indikerar detta att han vill överträffa dig.
  2. Försvar och attack. Symbolen för skydd är stolens baksida, när en person föredrar att sitta ovanpå honom. Att övervinna denna barriär är möjlig om du genomför en konversation, tittar på samtalaren ovanifrån eller ger honom en stol med armstöd. Defensiv position - huvudet lutas ner. Ändra situationen, motivera partnern att vända den åt sidan (till exempel orsakar nyfikenhet på någonting).
  3. Proprietary gestures. De är en röra för ett visst objekt, även om det är någon annans.
  4. Intresse. Denna gest syns tydligt i sidledet, som åtföljs av ett leende. För att påverka samtalarens synpunkt, peka det på ett visst objekt, varefter du ska överföra den senare till nivån på dina ögon.