Den mänskliga förvaltningens psykologi är kanske en av de mest populära delarna av denna vetenskap. Möjligheten att styra, direktpåverka - allt detta är mycket viktigt i den moderna världen, där praktiskt taget allt är byggt på hierarkiska system. Emellertid är inte bara toppcheferna intresserade av metoderna för managementpsykologi: någon som förr eller senare är intresserad av ämnet av inflytande på andra människor, eftersom organisatoriska färdigheter och färdigheter kan vara användbara i många situationer.
Problem av Management Psychology
Som det är känt är målet med förvaltningspsykologi förmågan att påverka människor så att deras handlingar ger maximal nytta. Det är med andra ord förmågan att manipulera människor.
Var inte rädd för detta ord: det är en enkel och användbar skicklighet som hjälper dig i många situationer. Många tror att detta är fel, men du kommer inte att kunna övertyga en person att agera i motsats till sin egen vilja, du kommer bara att kunna kommunicera mer konstruktivt med honom.
Problemet i detta fall är att korrekt tillämpa några enkla steg i enlighet med situationen och samtidigt observera etiska standarder. Fortfarande är påverkan på andra människor ett stort ansvar, och det borde inte glömmas bort.
Psykologi för mänsklig förvaltning: aktionssekvensen
Moderna psykologi av förvaltningen innebär flera på varandra följande steg som leder dig till det uppskattade målet.
- Informationsberedning. Det är nödvändigt att samla in maximal information om personen du vill påverka.
- Sök efter mål och beten. För att styra en person måste du ha ett "mål" i synen - svagheter hos den här personen, med vilken du kan styra dem. En bete - det här är vad som lockar den valda personen till din person.
- Attraktion. Om du kommer att vara tillgänglig för dig själv blir det lättare att hantera en person. Om du är attraktiv, kommer manipulationsprocessen för dig att vara enkel nog.
- Motivation till handling. Det är faktiskt ett uttryck för vad du behöver, och i en sådan form som en person har en önskan att göra det.
Faktum är att teamledningens psykologi bygger på samma grundläggande principer, endast om de betraktas bredare, det vill säga de gemensamma intressena för hela kollektivet tas som utgångspunkt.
Psykologin för folkhantering är en vinnande position
För att verkligen fungera bra på andra, är det nödvändigt att komma ihåg ett mer viktigt "vapen" av manipulatorn - enkla mänskliga behov. Följande är bland de viktigaste:
- Behoven i den fysiologiska planen - mat, vatten, kön, sömn etc.
- En persons behov av respekt och uppskattning från andra.
- Behovet av en känsla av säkerhet, liksom förtroende för framtiden.
- Behovet av självförverkligande - detta gäller inte bara kreativa människor: varje person vill visa sina bästa egenskaper, färdigheter och förmågor.
- Behovet av att vara någon som är nödvändig, viktig, att tillhöra någon.
Några av dessa behov är ganska kraftfull manipulator. Om du garanterar en person tillfredsställelse av hans behov kommer det att bli mycket lättare att hantera det.
Detta förklarar det faktum att om reklam lovar en gåva för något inköp, kommer folk villigt gå in i den annonserade handelspunkten, eftersom alla tycker om att få något gratis, gör ingen ansträngning för att göra detta. Några av behoven kan omvandlas till ett sätt att manipulera, det viktigaste är att göra det bara när det är verkligen nödvändigt.